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儿童个人信息保护规则

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编程猫儿童个人信息保护规则

更新日期：2022年8月12日
生效日期：2022年8月12日

更新提示：

本版本依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规更新相关内容，主要修改集中在“定义及适用范围”、“我们如何使用儿童个人信息” 、“我们如何存储儿童个人信息”等章节，更清晰、明确地向您告知我们收集儿童个人信息的场景、目的、方式和范围，帮助您更好地管理儿童的个人信息。

欢迎您选择由深圳点猫科技有限公司（详见定义条款，以下也称“点猫科技”或“我们”）提供的编程猫平台及服务！我们尊重并保护所有使用编程猫平台及服务的用户个人信息，并对收集的儿童（详见定义条款）个人信息将采取更高级别的保护规则与措施。鉴于此，我们制定本《编程猫儿童个人信息保护规则》（以下或称“本规则”），帮助您和孩子（本规则中的“孩子”是指不满十四周岁的未成年人，以下也称“儿童”）进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况，以及您和您的孩子所享有的相关权利。

【监护人提醒】本规则适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理，请查看您使用的相应编程猫平台公示的个人信息保护政策了解相关信息。我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况，并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解相应编程猫平台的个人信息保护政策和本规则后，选择是否同意前述政策。

请您务必仔细阅读本规则并为您孩子做出其是否适合使用编程猫平台及服务的判断。我们要求儿童在您的监护下共同阅读并接受本规则，并应在您的同意及指导下使用编程猫平台及服务。若您或儿童选择“同意”或儿童使用/继续使用编程猫平台服务的，即表示您及您孩子同意我们按照本规则收集、存储、使用、转移、披露及处理儿童的个人信息；若您或您孩子不接受本规则的条款内容，您或儿童也可选择“拒绝”，但该选择可能导致编程猫平台及服务和功能无法正常运行或使用受到影响，您应要求儿童立即停止使用编程猫平台及服务。如您希望查看儿童个人信息或对儿童个人信息做进一步处理的，可按照本规则规定向我们反馈。

我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下，不向相关产品提供任何个人信息。

《编程猫儿童个人信息保护规则》导读目录

第一条定义及适用范围
第二条我们如何收集儿童个人信息
第三条我们如何使用儿童个人信息
第四条我们如何存储儿童个人信息
第五条我们如何保护儿童个人信息的安全
第六条我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
第七条如何管理儿童个人信息
第八条本规则如何更新
第九条您如何联系我们

第一条定义及适用范围

1.1 相关定义

1.1.1: 点猫科技：是指编程猫平台及服务的运营主体，即深圳点猫科技有限公司及其关联公司。
1.1.2: 编程猫平台及服务：是指基于互联网，以包含APP、网站、客户端、小程序在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新服务形态)向您提供的各项服务。
1.1.3: 儿童：指14周岁以下（含）的未成年人。
1.1.4: 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账户密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
1.1.5: 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1.1.6: 除另有约定外，本规则所用术语和缩略词与《编程猫用户服务协议》《编程猫用户隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

1.2 适用范围

1.2.1: 本规则仅适用于未满14周岁的儿童在监护人的同意下使用编程猫平台服务或向编程猫平台提供个人信息的情形，即本规则仅适用于编程猫平台专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务的其他情形，及本规则未特别规定之处，适用《编程猫用户隐私政策》。
1.2.2: 在适用本声明的情况下，如本声明与《编程猫用户隐私政策》和具体产品的隐私保护政策的条款规定存在不一致的，以本声明为准。如本声明未规定之处，参照适用《编程猫用户隐私政策》或具体产品的隐私保护政策。

第二条我们如何收集儿童个人信息

2.1: 在您的孩子使用编程猫平台的过程中，我们仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情，请参见相应编程猫平台的个人信息保护政策。
2.2: 同时，为验证您与您孩子的监护关系，我们可能还会收集您的联系方式（包括手机号码）以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
2.3: 请您注意，当您或您的孩子与他人分享照片、视频、音频、和位置等各种信息时，其他人可能通过分享渠道或公开渠道搜索到这些可能涉及儿童的信息，请您或您的孩子在分享这些信息前注意保护儿童的相关隐私，并充分考虑这些数据分享后可能给儿童带来的影响。

第三条我们如何使用儿童个人信息

3.1: 我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的监护人和儿童的信息用于以下用途：验证儿童和监护人身份；提供必要的产品和服务、产品和服务的具体功能；用于优化产品和服务、安全保障。
3.2: 若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的、用途及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。

第四条我们如何存储儿童个人信息

4.1: 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集到的你孩子的个人信息将存储在中华人民共和国境内，并对这些信息进行严格保密。如部分产品涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们也会按照中华人民共和国法律法规和相关监管部门的规定执行，为您孩子的个人信息提供保护。
4.2: 存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。在超出法律法规或监管规定的存储期限后，我们会根据适用法律的要求对您孩子的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3: 编程猫会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。编程猫存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《编程猫用户隐私政策》“编程猫如何存储和保护个人信息”章节及本规则“我们如何保护儿童个人信息的安全”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
4.4: 当我们的产品和服务发生停止运营的情形或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知监护人和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理监护人和儿童的个人信息。

第五条我们如何保护儿童个人信息的安全

5.1: 为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
5.2: 为了保障您孩子的信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
5.3: 若发生儿童个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

第六条我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

6.1 实现功能或服务的业务共享

为实现编程猫平台相关服务功能、提升平台的服务质量，我们可能会与第三方（包括但不限于支付服务提供商、物流公司、线下合作门店等）合作，以向用户提供相关的编程猫平台服务，此类合作可能需要包括但不限于编程猫平台用户数据与第三方用户数据的互通。请您知晓并同意，如该第三方同意承担与我们同等甚至更严格的保护用户隐私的责任，则我们有权将出于履行相关合作事项所需的儿童个人信息提供给该第三方。我们将尽一切合理努力保护儿童个人信息的安全性。

6.2 公开披露

原则上我们不会将儿童个人信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

6.3 转移和委托处理

一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方转移或委托第三方处理的，我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施，包括但不限于对第三方进行安全评估。

6.4 发生合并、收购、资产转让

随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享或转移监护人和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。

6.5 共享、转让、公开披露个人信息时实现征得授权同意的例外

以下情形中，我们对儿童个人信息进行共享、转让及公开披露无需事先征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的。

请知悉，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

第七条如何管理儿童个人信息

7.1 访问、更正、补充儿童个人信息

如果您希望访问或编辑您的账户中的儿童个人基本资料信息，在登录网页或应用程序，进入“个人信息-点击进入个人资料页”查看和修改儿童的资料信息，通过“个人信息-设置”可以修改密码及更正绑定手机号等操作。

如您无法通过上述路径访问、更正、补充该等儿童个人信息，您可以通过我们客服与我们取得联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

7.2 删除儿童个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除儿童个人信息的请求：

a) 如果我们处理儿童个人信息的行为违反法律法规；
b) 如果我们收集、使用儿童个人信息超出本规则规定范围，却未征得您的同意；
c) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
d) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了编程猫平台账户；
e) 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除相关信息后，因为适用的法律及安全技术，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

但请注意，若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会采取措施尽快删除相关数据。

7.3 改变您授权同意的范围

(1): 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以通过点猫科技提供的自助途径或与点猫科技客服联系或通过改变您的设备设置等方式给予或收回您的授权同意。
(2): 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，相关产品或服务体验可能会受到影响。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的儿童个人信息处理。

7.4 注销账户

您可通过联系点猫科技客服（400-8353800）的方式申请注销您的账户。在您主动注销儿童账户之后，我们将停止为儿童提供相关产品或服务，根据法律规定要求删除儿童个人信息或进行匿名化处理。

7.5 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(6) 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(7) 涉及商业秘密的。

第八条本规则如何更新

8.1: 本规则可能变更，未经您明确同意，我们不会限制您按照本规则所应享有的权利。我们会通过点猫科技发布对本规则所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如平台系统通知或弹窗提示等）。我们还会将本规则的旧版本存档，依您的申请提供您查阅。
8.2: 本规则所指的重大变更包括但不限于因下列事项发生造成本规则内容发生的重大变化：

a) 我们的服务模式发生重大变化。如处理儿童个人信息的目的、处理的儿童个人信息类型、儿童个人信息的使用方式等；
b) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
c) 儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
d) 您参与儿童个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
e) 我们负责处理儿童个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
f) 儿童个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

第九条您如何联系我们

9.1: 如您对本规则的内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打400-8353800官方客服电话、发送邮件至fawu@codemao.cn或邮寄至深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3044号信利康大厦31层法务部个人信息保护小组联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求。
9.2: 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的儿童个人信息处理行为损害了您或儿童的合法权益，您还可以通过向本协议签订地（即深圳市南山区）有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。